Données personnelles & conformité RGPD

Données personnelles & conformité RGPD

Dernière mise à jour : 18 octobre 2025

1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• du droit d'accès,
• du droit de rectification,
• du droit de suppression,
• du droit d'opposition,
• du droit à la portabilité,
• du droit de retirer votre consentement.

Demande : privacy@nexoris.com

2. Durée de conservation

• Données issues des formulaires : 3 ans
• Données clients ESN & partenaires : 3 ans après fin de relation
• Cookies analytiques (Matomo) : 13 mois maximum

3. Sous-traitants

• Uniquement des prestataires RGPD-compliant, situés en UE
• Hébergement : Clever Cloud SAS
• CRM : Pipedrive
• Automatisation : Elay
• Analytics : Matomo auto-hébergé

4. Sécurité

• Hébergement européen
• Contrôles d'accès restreints
• Mises à jour régulières
• Chiffrement systématique des sauvegardes

5. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr
3 Place de Fontenoy, TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07